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Encuentra tu número de cuenta y PIN de seguridad

Una vez registrado en Betcris, encontrarás un código alfanumérico en la esquina superior derecha de tu pantalla; este es tu número de cuenta Betcris.

Tu PIN de seguridad será solicitado por nuestros agentes de Atención al Cliente para autenticar tu cuenta; lo encontrarás al hacer clic en el ícono de tu ‘Cuenta’ y seleccionar la primera opción.

Tendrás la posibilidad de crear tu propio PIN, siempre que tenga como mínimo 6 dígitos y lo confirmes a la hora de crearlo.

Verifica tu balance e historial de apuestas, depósitos y retiros

Al hacer clic en el ícono de tu ‘Cuenta’, inmediatamente encontrarás:

  • El monto disponible para apuestas
  • El monto que tienes apostado en ese momento
  • El monto total de tu cuenta
  • El monto disponible en ‘Jugadas Gratis’ y en ‘Rollover’

Si quieres conocer más acerca de tus Jugadas Gratis, el Rollover, y otros temas, te invitamos a ver nuestros videos tutoriales.

Además, en el ícono de tu Cuenta encontrarás tu balance y podrás ver tus transaccionesen proceso, semanales y mensuales, así como tu historial de apuestas, depósitos y retiros.

Visita el Cajero en Línea para efectuar tus depósitos y retiros.

En la sección de ‘Cuenta’ del ‘Cajero en Línea,’ ubicado en el ‘Menú Principal’ en la parte superior izquierda de tu pantalla, puedes encontrar información de tu Cuenta y ver métodos de pago disponibles para tus depósitos y retiros. ** Además, puedes ver tu historial de transacciones procesadas y pendientes.

Allí mismo, podrás iniciar el proceso de verificación de identidad y otros documentos de tu cuenta; ambos son necesarios para realizar retiros de tu cuenta Betcris.

**IMPORTANTE: toda tarjeta debe estar previamente registrada y debes ser el titular.

Si tienes alguna pregunta con respecto a tu depósito, no dudes en contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro Chat en Vivo, o simplemente envía un correo a nuestro Departamento de Servicio al Cliente ayuda@betcris.mx.