Una transferencia bancaria es una transferencia de fondos de una cuenta bancaria a otra cuenta. En este caso, será necesario que ingrese en su banca en línea para autorizar la transferencia por medio de las instrucciones brindadas en el cajero en línea.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo realizo un depósito por medio de Transferencia Bancaria?
- Ingresa a tu cuenta de Betcris.
- Haz clic en el ‘Cajero’.
- Usuarios móviles: el ‘Cajero’ se localiza en el ‘Menú Principal’ en la parte superior izquierda de tu pantalla.
- Usuarios desktop: el ‘Cajero’ se localiza en la parte superior de tu pantalla.
- Selecciona ‘Depósito’ → ‘Transferencia Bancaria’.
- Ingresa el monto del depósito y haz clic en ‘Depositar’.
- Serás redirigido a la plataforma de pago donde se mostrarán las direcciones de pago, según sea la institución que selecciones para realizar la transferencia.
- Haz clic en ‘Ir a pagar’ para ser redireccionado hacia tu banca en línea y así puedas realizar la transferencia con los datos previamente señalados.
- Una vez completada la transferencia desde tu banca en línea, el dinero se verá acreditado de forma inmediata.
2. ¿Existe algún cargo extra por utilizar este medio de depósito?
No, Betcris no te cobrará comisión por ningún tipo de depósito.
3. ¿Cuánto demora mi transferencia en ser aprobada?
La acreditación es inmediata. Si ya realizaste la transferencia y luego de 10 minutos el dinero no se ve reflejado en el balance de tu cuenta, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente vía Chat en Vivo para reportar el depósito pendiente.
4. ¿Es seguro utilizar este medio para realizar mis depósitos?
Sí, todas las transacciones de cajero se procesan conforme al estándar de seguridad de datos para la industria de Tarjetas de Pago (PCI), mediante un cifrado de 128 bits, que garantiza la absoluta seguridad de los datos transmitidos. Esta protección de vanguardia es la misma tecnología que utilizan los principales bancos e instituciones financieras del mundo.
5. ¿Puedo reutilizar los códigos de orden generados para futuras transacciones?
No, cada orden tiene un número de identificación único y no son reutilizables.
6. ¿Puedo realizar una transferencia mayor al monto reportado en el cajero en línea?
No, el monto a transferir debe de coincidir con el monto ingresado en el cajero en línea, de no ser así la orden no será acreditada.
7. ¿Cuántas transferencias puedo realizar?
Podrás realizar todas las transacciones que desees.
Importante:
Ten en cuenta que la disponibilidad de los métodos de depósito puede variar según tu ubicación y otros factores. Te recomendamos siempre consultar el Cajero para saber cuáles opciones tienes disponibles.
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