Lenguaje Predominante
Los Términos y Condiciones de Betcris.mx de la forma publicada en este sitio web, utilizan el español como el lenguaje predominante. Las traducciones a otros lenguajes son hechas como un servicio y son hechas de buena fe. Sin embargo, en caso de que exista ambigüedad entre la versión en español y una traducción, la versión en español tendrá prioridad sobre cualquier traducción.
Sobre Betcris
Betcris.mx es una marca administrada por Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V., una compañía mexicana registrada, cuya dirección es con domicilio ubicado en la Calzada Zabaleta#130-14, Colonia Santa Cruz Buenavista, Cuautlancingo, Puebla, C.P. 72150.
Licencias y Órganos Reguladores:
Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V. es autorizada por la SEGOB DGJS/405/2018.
PARADISE Riviera Gaming, S.A. de C.V., es una empresa mexicana autorizada por la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación mediante Oficio DGJS/405/2018, autorizada como Operadora para la operación y captación de apuestas vía internet a través del dominio www.betcris.mx.
Jurisdicciones
Los juegos en línea (las apuestas vía Internet) pueden ser ilegales en la jurisdicción o país donde viva el cliente; en cuyo caso, el cliente es responsable de su actividad de juego, e incluso es responsable de asegurarse de que la ley no sea contraria a la legislación que prohíbe juegos en línea.
Los derechos de este sitio web se encuentran registrados y protegidos por las normas jurídicas vigentes en la República Mexicana. Todas las apuestas que se realizan aceptan y se procesan en México, son legales de conformidad con las leyes vigentes y aplicables en México.
De acuerdo con el reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos, “No se permitirá captar o cruzar apuestas que se acumulen en sistemas parimutuales o de centros de apuestas remotas ubicados fuera del territorio nacional” por lo que es importante recalcar que un cliente que se encuentre incluso fuera de México al ingresar al sitio web autorizado siempre se dirá y se reconocerá que las apuestas que haga se hacen México.
Límite de Edad
Todos los solicitantes deben tener más de 18 años para registrarse con Betcris.mx. Nos reservamos el derecho a pedir prueba de edad de cualquier cliente y suspender la cuenta hasta después de la documentación satisfactoria. Es responsabilidad del cliente comprobar que las leyes en el estado/país le permiten el juego usando el servicio en línea antes de registrarse. Por favor, lee la sección sobre la competencia en este documento.
Integridad y Exactitud de la Información en la Cuenta
Toda la información proporcionada en la inscripción en el sitio web debe ser precisa y completa en todos los aspectos. Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V. se reserva el derecho de iniciar un procedimiento de verificación en cualquier momento poniéndose en contacto con el cliente a través de correo electrónico pidiéndole una documentación de apoyo.
Los clientes deben mantener su información de registro actualizada. Cualquier cambio en la información debe ser reportada al Departamento de Servicio al Cliente tan pronto como sea posible y él actuara de forma conducente.
Unicidad de la Cuenta
Los clientes pueden tener una única cuenta. Si el cliente utiliza más de una cuenta, las cuentas se suspenderán hasta que los detalles y los saldos de cuenta sean confirmados y consolidados. Una vez terminado, todas las demás cuentas se cierran y una sola cuenta permanecerá activa.
Confidencialidad de la Contraseña
Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V. permite a todos los clientes elegir la combinación de su contraseña, y le asigna un nombre de usuario. Se les pide a los clientes mantener esta información en secreto. Todos los movimientos realizados en tu cuenta se aceptarán si has proporcionado tu nombre de usuario y contraseña correctos.
Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V. no se hace responsable si la contraseña es revelada o adquirida por un tercero y ese tercero utiliza la información de una manera maliciosa.
Activación de la cuenta
Para ser elegible para los servicios y productos ofrecidos por Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V., el cliente deberá proporcionar la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Fecha de nacimiento
- Contraseña que se utilizará
- Pregunta de seguridad y la respuesta personal
- Un e-mail válido
- Número de teléfono móvil y fijo
- Dirección exacta (País, Estado, Ciudad, Calle)
- Código de área
Luego de la aplicación exitosa, todos los clientes recibirán un correo electrónico de activación de la cuenta. Todas las cuentas deben ser activadas a través de este correo electrónico. Si esto no está completo, Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V. se reserva el derecho de suspender todas las actividades en la cuenta hasta los detalles se verifiquen. No es posible participar de forma alguna en los servicios y productos ofrecidos por Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V. si los clientes no cuentan con una cuenta activa y válida.
El Usuario entiende que Betcris podría requerir información en cualquier momento para verificar la legalidad de los fondos, identidad del Usuario y las transacciones realizadas de acuerdo con los procesos de cumplimiento de la empresa a nivel internacional y la normativa aplicable localmente. La negativa del Usuario a entregar la información solicitada faculta a Betcris a cerrar la cuenta, congelar fondos, reportar cualquier actividad sospechosa y a dar por terminada la relación comercial.
El Usuario también entiende que Betcris realiza reportes por actividades en efectivo de acuerdo con la legislación aplicable y la licencia de funcionamiento.
Suspensión de la Cuenta
Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V. se reserva el derecho de suspender una cuenta sin notificación previa y en cualquier momento, a su entera discreción. Luego de una suspensión, el cliente debe contactar al Departamento de Servicio al Cliente para determinar las razones de la suspensión.
Cierre de una Cuenta
Los clientes tienen el derecho de cerrar sus cuentas en cualquier momento. Para hacerlo, deben contactar al Departamento de Servicio al Cliente y solicitarlo. Si existen fondos disponibles en la cuenta, estos serán transferidos al cliente por el mejor medio posible; cualesquiera comisiones surgidas por esta transacción deberían ser cubiertas por el Cliente. En el evento de que el cliente quisiera regresar a Betcris.mx, esta misma cuenta le será reactivada. Un cliente solo puede tener una cuenta. Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V. puede también cerrar una cuenta en cualquier momento sin notificación previa y/o justificación, a su entera discreción.
Propiedad de la Cuenta
Una cuenta pertenece a la persona que la abrió, así que, la información declarada en esta cuenta debería corresponder a esta persona. Una cuenta no puede ser transferida, vendida o adquirida por un tercero. Cuando una situación como ésta es detectada, todas las cuentas implicadas serán puestas en suspensión temporal y proceso de verificación de datos.
Inactividad de una Cuenta
Si luego de 90 días, la cuenta no muestra actividad, será considerada inactiva. En este caso, el primer día de cada mes subsiguiente, una cuota de inactividad de MXN $40.00 (cuarenta pesos 00/100 Moneda Nacional) será gravada, en caso de existir un saldo en la cuenta. Este cargo permanecerá en su lugar hasta que la cuenta se reactive nuevamente y ya no se encuentre inactiva, o el saldo de la cuenta llegue a cero. De ahí en adelante, en caso de que la cuenta continúe inactiva sin transacciones por un período mayor a 30 meses, y donde la cuenta también tenga algún saldo, Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V. intentará contactar al dueño de la cuenta con el fin de devolver los fondos restantes.
Transferencias entre Cuentas
La transferencia de fondos entre cuentas individuales está estrictamente prohibida.
Paradise Riviera Gaming, S.A. de C.V., se reservan el derecho a modificar en cualquier momento el contenido de las presentes Condiciones Generales.
Prevención e identificación de recursos de procedencia ilícita
Las normas legales vigentes en la República Mexicana, tipifican como delito las operaciones con recursos de procedencia ilícita, entendiendo como tales aquellas que se presentan cuando por sí, o por interpósita persona, adquiera, enajene, administre, custodie, cambie, deposite, dé en garantía, invierta, transporte o transfiera, dentro del territorio nacional, de este hacia el extranjero o a la inversa, recursos, derechos o bienes de cualquier naturaleza, con conocimiento de que proceden o representan el producto de una actividad ilícita, con alguno de los siguientes propósitos: ocultar o pretender ocultar, encubrir o impedir conocer el origen, localización, destino o propiedad de dichos recursos, derechos o bienes, o alentar alguna actividad ilícita.
Se advierte que, de acuerdo con la citada norma legal, la realización de cualquiera de las conductas mencionadas con anterioridad se sanciona severamente con penas que van de 2 hasta 10 años de prisión, y multa de doscientos a cinco mil días de salario mínimo general vigente en la Ciudad de México. Por lo anterior, EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA, realizarán revisiones aleatorias o generales de las distintas apuestas que se capten y la participación en los juegos, con el fin de que en el evento de que se detecte alguna operación sospechosa, queda autorizado por EL CLIENTE registrado para dar aviso de ello a las autoridades competentes de la República Mexicana, quedando reconocido y aceptado por EL CLIENTE registrado, que en ningún caso y bajo ninguna circunstancia podrá hacer responsable al PERMISIONARIO Y LA OPERADORA o a sus afiliados, por tal aviso, ni ejercitar ninguna acción en su contra, liberándolos de cualquier responsabilidad que pudiera resultar a ese respecto.
EL CLIENTE manifiesta, bajo protesta de decir verdad, de manera expresa y tácita, que los recursos con los cuales realizará apuestas en este SITIO DE INTERNET, NO proceden o representan el producto de una actividad ILÍCITA y que su participación en este SITIO DE INTERNET NO contraviene las normas legales que a ese respecto rigen en la República Mexicana, por lo que acepta total y absolutamente la responsabilidad que pudiera resultar en relación con la procedencia de dichos recursos, con motivo de las investigaciones que realicen las autoridades competentes de la República Mexicana o del lugar en el que se encuentra o reside.
EL CLIENTE reconoce y acepta que para dar cumplimiento a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA deberán cumplir con la obligación de IDENTIFICAR Y REPORTAR a los USUARIOS que rebasen los parámetros para ello dispuestos en la propia Ley, su Reglamento y las Reglas de Carácter General, así como dar los avisos respectivos en base a los formatos especiales para el alta y registro de quienes realizan actividades vulnerables.