El proceso de verificación de identidad nos ayuda a asegurar que existe una persona real detrás de cada cuenta, así como la legalidad de los fondos usados para apostar.
Completar el proceso de verificación de identidad en tu cuenta Betcris es muy sencillo. Solamente necesitas seguir estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta Betcris
- Haz clic en el ‘Cajero’.
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- Usuarios móviles: el ‘Cajero’ se localiza en el ‘Menú Principal’ en la parte superior izquierda de tu pantalla.
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- Usuarios desktop: el ‘Cajero’ se localiza en la parte superior de tu pantalla.
- Selecciona el ícono de tu ‘Cuenta’ en la parte superior de tu pantalla.
- Haz clic en el ícono de ‘Verificación de Identidad’ en la parte inferior del Cajero.
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- Usuarios desktop: deberás tener a la mano un dispositivo móvil (teléfono o tablet) para completar el proceso.
- Haz clic en ‘Siguiente’ para iniciar tu verificación. Asegúrate de tener una buena conexión de Internet (te recomendamos el uso de Wi-Fi).
- Haz clic en “Empezar” para ingresar tus documentos oficiales.
- Lee y acepta los términos y condiciones para el manejo de tu información y haz clic en “Continúe”
- Autoriza que el sistema conozca tu ubicación al momento de realizar el proceso y haz clic en “Continuar”.
- Selecciona el documento que desees escanear (credencial, licencia, pasaporte, etc). (Debes autorizar el uso de la cámara en tu dispositivo).
- Coloca el documento de identidad como se indica en la pantalla de tu dispositivo. Es importante que estés en un área bien iluminada para facilitar el proceso. Cuando esta sea aceptada, haz clic en “Continuar”
- Muestra el reverso de tu identificación, posiciónala como se indica en tu dispositivo y permite que el sistema la escanee. Es importante que estés en un área bien iluminada para facilitar el proceso. Cuando esta sea aceptada, haz clic en “Continuar”.
- Utiliza la cámara de tu dispositivo para tomarte una fotografía tipo selfie o autorretrato. Es importante no utilizar accesorios como gorras o lentes. Haz clic en “Continuar” y coloca tu cara dentro del óvalo que muestra el sistema.
- Una vez que se capture la foto y que el sistema muestre la leyenda “prueba de vida exitosa”, haz clic en “continuar”
- Haz completado la verificación de identidad. Espera unos minutos para que el personal de Betcris se ponga en contacto contigo si se necesita información adicional.
Importante: Si en cualquier momento del proceso experimentas problemas para ingresar los documentos o tu selfie, es necesario que te comuniques a nuestro Chat en vivo para recibir asistencia con este proceso.